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La revolución del servicio: el toque personal que conserva y cautiva clientes

Por: Tipo de material: TextoTextoDetalles de publicación: Bogotá: Editorial Legis, 1991Edición: 2a ed. reimpDescripción: 236 p.; 24 cmISBN:
  • 978-958-9042-79-3
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.5038
Resumen: Este libro contiene temas como: La revolución del servicio. Gerencia del servicio. Errores comunes al lanzar programas de servicios. Servicio interno. programa de gerencia del servicio.
Lista(s) en las que aparece este ítem: ADMINISTRACIÓN - PRODUCCIÓN | MARKETING DE SERVICIOS
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Libro Libro Biblioteca Libros LIBROS UCG 658.5038 ALBr 356 (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible 356

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1991

Este libro contiene temas como: La revolución del servicio. Gerencia del servicio. Errores comunes al lanzar programas de servicios. Servicio interno. programa de gerencia del servicio.

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