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100			_aScheff Bernstein, Joanne _eautor
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245		0	_aMarketing tras bambalinas. Cómo crear y conservar el público para las artes escénicas
250			_a1era. ed.
260			_a _bGestión Cultural, _c2008
300			_a339 p.; _c23 cm
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520			_aQuiénes asisten y cómo funciona el marketing de las artes escénicas.- Cómo explotar las características del público actual y potencial de las artes escénicas.- Cómo piensa el público.- Cómo reaalizar planeación estratégica.- Cómo usar el marketing estratégico para generar y comunicar valor.- Cómo generar valor mediante las estrategias de precios.- Cómo realizar y utilizar investigación de mercado.- Cómo aprovechar el marketing por internet y por correo electrónico.- Cómo identificar y explotar la identidad de marca.- Cómo crear lealtad. Las suscripciones y más allá.- Cómo valuar al comprador de boletos sueltos.- Cómo concentrarse en la experiencia del consumidor y proporcionarle un gran servicio.
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