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100 _aPoppe, Fred C.
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245 0 _aCincuenta reglas para mantener contentos a sus clientes
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260 _aBogotá:
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300 _a72 p.;
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520 _aConocimiento del producto. Mantenga informados a sus clientes sobre ellos mismos sobre sus competidores. Mantenga informados a sus clientes sobre usted. Contacto permanente. Lecturas indispensables, Personalidad. Puntualidad. Informes de las reuniones. Informes de los avances.
650 _aMarketing
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