Universidad de Guayaquil

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Catálogo Bibliográfico

Calidad y servicio la batalla que viene

Por: Tipo de material: TextoTextoDetalles de publicación: Santiago: Trineo S.A., 1992Edición: 1a edDescripción: 273 p.: il.; 27 cmISBN:
  • 82684
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.5038
Resumen: La batalla que viene. Quién defiende al consumidor. Estrategias de calidad y servicio. Calidad total: lo aprendido en productos y en servicios. Publicidad: comunicando calidad y servicio. El mercado mundial: la madre de todas las batallas.
Lista(s) en las que aparece este ítem: ADMINISTRACIÓN - PRODUCCIÓN | MARKETING DE SERVICIOS
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1992

La batalla que viene. Quién defiende al consumidor. Estrategias de calidad y servicio. Calidad total: lo aprendido en productos y en servicios. Publicidad: comunicando calidad y servicio. El mercado mundial: la madre de todas las batallas.

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