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Mejoramiento continuo de calidad: herramientas para su implementación

Por: Tipo de material: TextoTextoDetalles de publicación: Santiago de Chile: Editorial Universidad de Santiago, 2001Edición: 1a edDescripción: 297 p.; 26 cmISBN:
  • 978-956-7069-68-2
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.562
Resumen: Representa una gran oportunidad para que ejecutivos, trabajadores y estudiosos del tema de calidad, acrecienten sus conocimientos. en el libro se combinan prácticas generales de gestión empresarial con los más avanzados conceptos y herramientas de gestión de calidad, apoyándoase siempre en la imprescindible base humana. Representa un valioso aporte para el desarrollo de las empresas e instituciones, interesadas en su mejoramiento permanente en pos de la satisfaccón plana de sus clientes y usuarios
Lista(s) en las que aparece este ítem: ADMINISTRACIÓN - CONTROL DE LA CALIDAD | MARKETING DE SERVICIOS | CONTROL DE CALIDAD
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Incluye apéndices

2001

Representa una gran oportunidad para que ejecutivos, trabajadores y estudiosos del tema de calidad, acrecienten sus conocimientos. en el libro se combinan prácticas generales de gestión empresarial con los más avanzados conceptos y herramientas de gestión de calidad, apoyándoase siempre en la imprescindible base humana. Representa un valioso aporte para el desarrollo de las empresas e instituciones, interesadas en su mejoramiento permanente en pos de la satisfaccón plana de sus clientes y usuarios

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