James, Paul  autor <br/><br/>
Gestión de la calidad total:   un texto introductorio /  

 - 1a edición;  
 - Madrid :   Prentice Hall Iberia,   1997.  
 - 323 páginas:   24 X 18 centímetros.  
<br/><br/> Fundamentos de la dirección. Conceptos de la gestión de la calidad. Las cinco funciones de la gestión de la calidad. Gestión integrada de la calidad - el futuro. Casos y problemas 
<br/><br/><label>ISBN: </label>84-8322-012-1 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad Total
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>UCG 658.562  / JAMg 18592