Retaíl coaching: la nueva disciplina para aumentar la productividad en el comercio /
Benoit Mahé, autor
- 1a edición;
- Barcelona : Profit, 2011.
- 137 páginas: 23 X 16.5 centímetros.
Qué tiene que ver el comercio al detalle con el coaching y la PNL. Las herramientas del líder - coach. La comunicación efectiva del líder - coach. Del otro mlado del mostrador. Vivir la burbuja con el cliente. Cómo cultivar la burbuja con el cliente en la gran distribución. Una aventura empresarial retail con alma.