ABC de las relaciones públicas : todos los secretos y fundamentos de las Relaciones Públicas, con ejemplos reales /
Sam Black, autor.
- Primera edición.
- Barcelona: Ediciones Gestión 2000, 1994.
- 227 páginas: 22 x 16 centímetros
- (Colección Universitaria ESERP) .
¿Qué son las relaciones públicas?.- Relaciones públicas estretégicas, asuntos públicos y corporativos.- Compración entre Relaciones Públicas, propaganda, publicidad y marketing.- Comunicarse con públicos y audiencias especializadas.- Relaciones con los medios de comunicación y vinculación parlamentaria.- Métodos de relaciones públicas.- La identidad corporativa y la comunicación visual.- Relaciones con la comunidad y responsabilidad social corporativa.- Investigación, medición y evaluación.- Relaciones públicas internas.- La gestión de la crisis.- La gestión y organización de las relaciones públicas.- La ética de los negocios.- Relaciones públicas internacionales y redes de telecomunicación.- Una corta historia sobre el desarrollo del ejercicio de las relaciones públicas.- La educación de las relaciones públicas y perspectivas profesionales.