TY - BOOK AU - TI - El estilo southwest airlines: cómo gestionar las relaciones para obtener un gran rendimiento SN - 978-84-234-2473-3 U1 - 658 PY - 2006/// CY - Barcelona: PB - Ediciones Deusto, KW - Administración de Empresas KW - Aerolínea Soutwest KW - Exito en los negocios N1 - De love field a la aerolínea de mayor éxito del mundo. De cómo soutwest utiliza las relaciones de alto rendimiento para superar los desafíos estratégicos. Soutwest frente a American Airlines. El poder de la coordinación relacional. diez prácticas de Soutwest para construir relaciones de alto rendimiento. Crear y conservar relaciones orientadas a un alto rendimiento; 2006 ER -