TY - BOOK AU - Torrego, Juan Carlos TI - Mediación de conflictos en instituciones educativas SN - 978-84-277-1307-9 U1 - 370.72 PY - 2013/// CY - Madrid: PB - NARCEA, S.A., KW - Formación de Mediadores N1 - Incluye anexos y bibliografía; Contiene: Presentación e introducción al taller de mediación. El conflicto y sus elementos. La mediación. Habilidades para una comunicación eficaz. Experimetar la mediación. La mediación en marcha; 2013 ER -