TY - BOOK AU - TI - Mediación, conducción de disputas, comunicación y técnicas U1 - 303.69 PY - 1997/// CY - Buenos Aires: PB - Paidós, KW - Mediación - Procesos Sociales N1 - Incluye bibliografia; 1997 N2 - Este libro contiene los siguientes temas: Conceptos generales sobre mediación, Conceptos esenciales para el proceso de mediación, Fundamentacion teórica del nuevo modelo circular narrativo de Sara Cobb, Parte práctica. las cuatro etapas de un encuentro de mediación, Técnicas para utilizar en el proceso de mediación ER -