M.I Municipalidad de Guayaquil y la Asociación de Canales de Televisión del Ecuador <br/><br/>
Aprendamos: una oportunidad para superarnos: cursos de ventas y atención al cliente v1: La atención al cliente es una prioridad cap. 1 del libro. Programa 2: la identidad cultural y el turismo cap. 2 del libro. 

 - Color 1 hora:   VHS 
<br/><br/> A todo público 
<br/><br/>Area-Documental 
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>Genero-Marketing. Ventas y atención al cliente