TY  - BOOK
AU  - 
TI  - Aprendamos: una oportunidad para superarnos: cursos de ventas y atención al cliente v6: Programa 11: Calidad en la atención al cliente. Programa 12: Teletutoría 4
KW  - Genero-Marketing. Ventas y atención al cliente
N1  - A todo público; Area-Documental
N2  - Contine: los volúmenes: v6: Programa 11: Calidad en la atención al cliente. Capítulo 8 del libro. Programa 12: Teletutoría 4. Capítulos 7 y 8 del libro
ER  -