TY  - BOOK
AU  - 
TI  - Aprendamos: una oportunidad para superarnos: cursos de ventas y atención al cliente v10: Programa 19: Plan de argumentación estándar. Programa 20: Las etapas del proceso de ventas
KW  - Genero-Marketing. Ventas y atención al cliente
N1  - A todo público; Area-Documental
N2  - Contine: los volúmenes: v10: Programa 19: Plan de argumentación estándar.Capítulo 13 del libro. Programa 20: Las etapas del proceso de ventas. Capítulo 14 del libro
ER  -