Cómo Mantener la Exelencia
- Bogota: Editorial Norma, 1988
- 350 p.; 23.5 cm.
Edición Original: The Renewal Factor
Introducción, 1. Renovación: El desafio 2. Los oportunistas bien informados 3. Dirigir y facultar 4. Hechos amistosos, controles aceptables 5. Un espejo distinto 6. Trabajo en equipo, confianza, política y poder