TY  - BOOK
AU  - M.I. Municipalidad de Guayaquil
TI  - Curso de ventas y atención al cliente
SN  - 978-997-892311X-5
U1  - 658.84 
PY  - 2004///
CY  - Guayaquil: 
PB  - Poligráfica, 
KW  - Atención al Cliente
KW  - Ventas
N1  - 2004
N2  - I La venta es una oportunidad laboral. II El turismo es un negocio de todos. III Los actores de la venta: El cliente. IV Los actores de la venta : el vendedor profesional. V ¿Porqué compra el cliente? VI ¿Cómo satisfacemos al cliente?
ER  -