Curso de ventas y atención al cliente
- 1a ed
- Guayaquil: Poligráfica, 2004
- 130 p; 23 cm
2004
I La venta es una oportunidad laboral. II El turismo es un negocio de todos. III Los actores de la venta: El cliente. IV Los actores de la venta : el vendedor profesional. V ¿Porqué compra el cliente? VI ¿Cómo satisfacemos al cliente?