Rapp, Stan <br/><br/>
El gran giro de la mercadotecnia:   la era del individuo y cómo beneficiarse con ella 

 - 1a ed 
 - Atizapan de Zaragoza:   McGraw-Hill Interamericana,   1992 
 - 480 p.;   21 cm 
<br/><br/>1992 
<br/><br/> Problemas en el mercadeo. Tiempo para pensar en el cambio. De prospectos y clientes desconocidos a prospectos y clientes conocidos. De una mercadotecnia dictada por la creatividad a otra dictada por las respuestas. de planchar el mercado a llenar cada nicho. De impactos publicitarios contados a nuevos clientes ganados. Del monólogo publicitario al diálogo con el cliente. Del bombardeo del mercado al establecimiento de relaciones. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-968-422-879-5 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Mercadotecnia
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8 Rap G