TY - BOOK AU - AU - TI - Implacable: : ahora sí, por fin, la manera japonesa de hacer marketing SN - 978-958-04-3986-8 U1 - 658.8 Joh I PY - 1997/// CY - Bogota: PB - Editorial Norma, N1 - 1997 N2 - Rompiendo el molde. Los marketers japoneses. Satisfacción al cliente. Información de mercados. Estrategas intuitivas. Pruebas y errores. Apuntar a los competidores. Cómo hacer las cosas. Cómo hacer el producto. Precios y publicidad. Los clientes intermediarios. Juntándolo todo ER -