Implacable: ahora sí, por fin, la manera japonesa de hacer marketing
- 1a ed
- Bogota: Editorial Norma, 1997
- 269 p.; 23 cm
1997
Rompiendo el molde. Los marketers japoneses. Satisfacción al cliente. Información de mercados. Estrategas intuitivas. Pruebas y errores. Apuntar a los competidores. Cómo hacer las cosas. Cómo hacer el producto. Precios y publicidad. Los clientes intermediarios. Juntándolo todo