Chias, Joseph /  <br/><br/>
El mercado son personas:   el marketing en las empresas de servicios /  
Josep Chias  
 - 1a edición;  
 - Barcelona:   Mc Graw Hill,   1991. 
 - 106 páginas:   23 X 16 centímetros. 
<br/><br/> Mi marketing de servicios. Primera fase: Conceptualización, concepto empresarial, público objetivo, Segunda Fase: Estructuración, oferta de servicios, Servucción, Tercera Fase: Comercialización, Precios, Intermediación, Comunicación, Cuarta Fase: Prestación, Marketing interno, Control de calidad, Marketing en acción 
<br/><br/>  
<br/><br/><label>ISBN: </label>970-10-0091-9 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Servicios Públicos - Mercadeo
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>UCG 658.5038   / CHIm 4154