Grande Esteban, Ildefonso

Marketing de los servicios - 3a ed - Madrid: ESIC, 2000 - 361 p; . 24 cm

Incluye bibliografía

2000

Trata las causas económicas que explican el crecimiento de los servicios, la planificación y el desarrollo de los mismos, la fijación de sus precios, su distribución y comunicación al mercado. Incluye instrumentos operativos de medición de posicionamiento, atributos de los servicios o preferencias, y otros para la fijación de precios

978-84-7356-234-8


Marketing - Servicios

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