TY - BOOK AU - AU - TI - Comunicación eficaz SN - 978-84-234-2227-2 U1 - 658.8 Arg C PY - 1999/// CY - PB - Barcelona : Deusto, KW - Mercadeo - Administración de Empresa N1 - 1999 N2 - Este texto contiene los siguientes temas: Escuchemos provechosamente a nuestros interlocutores, Cómo dirigir reuniones, Reuniones creativas compartiendo el poder, Nadie se fía plenamente del jefe: ¿qué hacer entonces?, La destreza incopetente, Los mensajes ocultos que envían los directores, Cómo informar y cambiar a los empleados de primera línea, Cómo pueden mantener un buen debate los aquipos de dirección ER -