Dirección de la fuerza de ventas
- 1a ed
- Madrid: ESIC, 2003
- 463 p.; 24 cm
Incluye bibliografía
2003
Sus temas principales son: La fuerza de ventas variable comercial, El proceso de gestión y dirección de la fuerza de ventas, el presupuesto de la FV, La determinación del tamaño de la FV, Reclutamiento y selección de la FV, Asignación, formación de la fuerza de ventas, Motivación y control de la FV, El proceso operativo de la venta, El proceso de venta personal, Los sistemas y técnicas de venta