Benito Sacristán, Pilar <br/><br/>
Guía de estilo, protocolo y etiqueta en la empresa 

 - 1a ed 
 - Valencia:   CISS,S.A.,   2000 
 - 417 p.;   24 cm 
<br/><br/>2000 
<br/><br/> El protocolo en la empresa,la identidad corporativa,imágen y códigos de empresa, la comunicación escrita,la comunicación verbal,la importancia de la conversación, la comunicación en idiomas diferentes,la comunicación no verbal,relación con los medios de comunicación,cómo se hacen las presentaciones,el saludo,saber vestir,saber comer 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-84-8235-303-6 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Etiqueta - Urbanidad
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>395 Ben G