TY - BOOK AU - Zaltman, Gerald TI - Cómo piensan los consumidores: lo que nuestros clientes no pueden decirnos y nuestros competidores no saben SN - 978-84-95787-45-3 U1 - 658.834 PY - 2004/// CY - PB - Madrid : Urano, KW - Marketing - Consumidores N1 - Incluye notas y agradecimientos; 2004 N2 - Contiene: Preparativos para la expedición. Comprender la mente del mercado. Pensar de manera diferente y profunda ER -