Kotler, Philip <br/><br/>
Mercadotecnia para hoteleria y turismo 

 - 1a ed 
 - México, D.F.:   Prentice-Hall Hispanoamericana, S.A,   1997 
 - 704 p.;   22 cm 
<br/><br/> Incluye bibliografía e índice temático p.694-704 
<br/><br/>1997 
<br/><br/> Su contenido comprende los siguientes capítulos. 1. Mercadotecnica para la hospitalidad y el turismo, 2. Fundamentos sociales de la mercadotecnia: satisfacción de las necesidades humanas, 3. El papel de la mercadotecnia en la planificación estratégica, 4.Características del servicio en la mercadotecnia dirigida a la hospitalidad y al turismo, 5. El ambiente de la mercadotecnia, 6. Investigación de mercado y sistemas de información, 7. Mercado de consumo y comprtamiento de compra de los consumidores, 8. Comportamiento de compra corporativa de los mercados de grupo, 9. Segmentación, selección del mercado meta y posicionamiento, 10. Diseño y administración de productos, entre otros 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-968-880-944-0 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Mercadotecnia Social
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.80688 Kot M