De burócratas a gerentes: las ciencias de la gestión aplicadas a la administración del estado
- 1a ed
- Washington, D.C: Banco Interamericano de Desarrollo, 1999
- 254 p.; 23 cm
Incluye bibliografía
1999
Esta publicación recoge de manera sistemática la contribución de destacados académicos y expertos en el campo de la reforma del Estado, quienes examinan una amplia cariedad de temas que va desde las aportaciones del marketing público na las nuevas técnicas en la mejora de l aprovisión de servicios, pasando por sugerencias e innovadoras ideas en la gestión del personal al servicio del Estado