Brooker, Richard

La nueva mercadotecnia - 1a ed - México D.F: McGraw-Hill Interamericana de México, 1990 - 386 p.; 21 cm

Referencias e ìndice

1990

Contiene los sgtes capítulos: Ruptura con el pasado. Revuelta en contra de la planeación estratégica. Cambio de Reglas. En busca de apalancamientos. Apalancamiento en producción y en operaciones. Mercadotecnia en colaboración. Apalancamiento mediante la mercadotecnia de ventas de detalle. El fin del mercado en masas. Apalancamiento mediante la mercadotecnia del valor agregado. El servicio al cliente: la quinta.

978-968-422-703-3


Comercialización
Mercadotecnia

658.8