El cliente, el cambio de comportamiento de las personas y las nuevas tecnologías.- Los gigantes de la tecnología y el desarrollo de Ecosistemas Digitales.- La rentabilidad, el cambio en los modelos de negocio.- El mercado financiero.- Digital Bank Latam, los superhéroes de la innovación.- Visión crítica de la estrategia de transformación digital y la creación de modelos de negocio adaptativos.- Bonus track, el talento de los jóvenes latinoamericanos.