2013

El objetivo de este estudio consiste en explorar los desafíos actuales y futuros que se plantean a la función del director de recursos humanos de las instituciones públicas de la provincia del Guayas tanto en el ámbito laboral como en el social. La muestra estuvo conformada por 38 personas pertenecientes a 24 instituciones públicas. De estas 38 personas, 24 están a cargo de la función de dirección de recursos humanos y 14 a cargo de funciones directivas ajenas a recursos humanos. Se presentó un cuestionario que recogía información cuantitativa y cualitativa. Entre los temas elegidos como desafíos laborales actuales por más del cincuenta por ciento de los encuestados están el aprendizaje y desarrollo del recurso humano, las compensaciones, el desarrollo del liderazgo, las gratificaciones para los empleados y la medición de la efectividad de RRHH. De estos, el señalado como desafío más importante es el aprendizaje y desarrollo seguido por el desarrollo del liderazgo. También se señaló como desafiante el cambio en el cuerpo legal ocasionado por la aprobación de nuevas leyes y decretos que afectan a la gestión del recurso humano. Para el futuro (de tres a cinco años) lo que constituirá mayor desafío será el aprendizaje y desarrollo seguido de las compensaciones, y de las gratificaciones para los empleados. Entre las acciones concretas más desafiantes está la de conocer y utilizar la tecnología existente para la gestión de recursos humanos. A nivel social se consideran como desafíos actuales la desigualdad educativa de la fuerza de trabajo, la equidad de género y la integración de la mujer y de las personas con discapacidad al mercado laboral. En cuanto al futuro, el principal desafío social considerado es el enfoque de la gestión de RRHH centrado en la persona del trabajador.