Universidad de Guayaquil

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Calidad total

Por: Tipo de material: TextoTextoDetalles de publicación: 1996Edición: 1a edDescripción: 205 p.; 24 cmISBN:
  • 978-958-600-490-9
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.562
Resumen: Describe de que manera una organización puede satisfacer a sus clientes y obtimizar su rentabilidad a largo plazo, su posición competitiva y su participación en el mercado mediante la adopción de un proceso de gerencia para la calidad total orientado al cliente, no existe mejor fórmula de exito que ésta para poner en marcha la ofensiva de la calidad.
Lista(s) en las que aparece este ítem: ADMINISTRACIÓN - CONTROL DE LA CALIDAD | MARKETING DE SERVICIOS | CONTROL DE CALIDAD
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1996

Describe de que manera una organización puede satisfacer a sus clientes y obtimizar su rentabilidad a largo plazo, su posición competitiva y su participación en el mercado mediante la adopción de un proceso de gerencia para la calidad total orientado al cliente, no existe mejor fórmula de exito que ésta para poner en marcha la ofensiva de la calidad.

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