Fundamentos de marketing de servicios: (Registro nro. 125719)
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| 000 -Cabecera (24) | |
|---|---|
| Campo de control interno | 00853nam a2200241Ia 4500 |
| 001 - Número de control | |
| Campo de control | UCASAGRANDE10221 |
| 007 - Tipo material - Descripcion fisica - info general | |
| Tipo material | ta |
| 008 - Códigos de longitud fija (40p) | |
| Campo de control de longitud fija | 210819s2008||||xx |||||||||||||| ||und|| |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
| ISBN | 10:970-686-202-1 |
| 040 ## - Origen de la Catalogacion | |
| Origen de la Catalogacion | UCASAGRANDE |
| 082 ## - Número de la Clasificación | |
| Código de Clasificación | 658.5038 Hof F |
| 100 ## - Autor Personal | |
| Autor Personal | Hoffman, Douglas K. |
| Término indicativo de función (R) | autor |
| 240 ## - Malla Curricular | |
| Malla Curricular | 0295 - FUNDAMENTOS DE MARKETING |
| 240 ## - Malla Curricular | |
| Malla Curricular | 0327 - MARKETING Y EXPERIENCIA DE SERVICIOS |
| 245 #0 - Titulo | |
| Titulo | Fundamentos de marketing de servicios: |
| Subtitulo | conceptos, estrategias y casos |
| 250 ## - Mencion de edicion | |
| Mencion de edicion | 2a ed |
| 260 ## - Editorial | |
| Ciudad | Mexico D.F.: |
| Nombre de la Editorial | Cengage Learning, |
| Fecha | 2008 |
| 300 ## - Descripcion | |
| Páginas | 569 p.: |
| Otros detalles físicos | il; |
| Dimensiones | 25 cm |
| 513 ## - Nota de periodo de años | |
| Nota de periodo de años | 2008 |
| 520 ## - Resumen | |
| Resumen | Caracteristicas generales del marketing de servicios. Estrategias de los servicios. Cómo adminstrar el encuentro del servicio. Parte tres. Cómo evaluar y mejorar la prestación de servicios. Casos. |
| 700 ## - Autor Personal | |
| Autor Personal | Bateson, John E |
| Término indicativo de función (R) | autor |
| 9 (RLIN) | 71851 |
| 942 ## - Datos personalizados Koha | |
| Tipo de Documento | Libro |
| Fecha procesamiento | 2012-10-23 |
| Estado | Colección | Ubicacion permanente | Ubicacion actual | Fecha de Ingreso a la Biblioteca | Precio | Prestamos | Clasificación | Código de barras | Ultima fecha de verificacion | Tipo de Item |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| LIBROS | Biblioteca Libros | Biblioteca Libros | 10/23/2012 | 29.70 | 658.5038 HofF | 11706 | 06/06/2024 | Libro |