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Michelli, Joseph A.

La experiencia Starbucks: cinco principios para convertir lo ordinario en extraoridinario - Bogotá: Grupo Editorial Norma, 2007 - 224 p.; 21 cm

Título original: The starbucks experince

2007

Contiene: Hacer propio el negocio. Todo tiene importancia. Sorprender y deleitar. Aceptar la resistencia. Dejar huella. Dos palabras finales. Guía del lector.

ISBN: 978-958-45-0108-0

Subjects--Topical Terms:
Exito en los negocios

Dewey Class. No.: 650.1 Mic E